针对市领导反馈的仙桃市万田米业有限公司反映大米检验难这一问题，2021年8月30日上午市发改委、市公共检验检测中心、市米业协会组织专班到该企业进行走访调查。反映问题如下：
1、公司总经理熊水兵反映工商、药监、质监三家合并后，没有检验检测部门为农产品服务，出具检测证明。
2、检验存在不及时的问题。
3、没有专门设置受理农产品检验检测人员窗口。
针对企业反映的问题，市公共检验检测中心党组书记、主任黄孝成，副主任许少平及市发改委副主任马维、市米业协会秘书长邹静波现场与企业业主进行交流沟通。市公共检验检测中心在合并整合期间由于职能调整、人员整合，前期存在工作不顺，企业送样存在推诿现象。2020年，市公共检验检测中心党组理顺工作思路，把为群众办实事作为今后工作重点，相继出台了《关于成立仙桃市公共检验检测中心作风建设三年提升计划工作领导小组的通知》（仙公共检文〔2020〕9号），《仙桃市公共检验检测中心“作风建设三年提升计划”实施方案》（仙公共检文〔2020〕14号）；2021年制定了《仙桃市公共检验检测中心党员干部作风整顿提升工作方案》、关于印发《仙桃市公共检验检测中心“三下乡”活动方案》的通知（仙公共检文〔2021〕07号）等文件，制定了《2021年仙桃市公共检验检测中心优质服务承诺》，并在仙桃市公共检验检测中心网站公示，同时公开窗口服务工作人员“行为规范和文明用语”。不断改善服务态度，规范职业行为，保证服务优质高效，着力解决企业急、难、愁、盼问题。因此市公共检验检测中心承诺在服务我市企业和为民办实事方面做到：一是主动开展企业委托检验工作，做到应检尽检，缩短检验时限，拓宽检验渠道,以此满足企业需求；二是服务三农，打通服务最后一公里，服务到田间地头。深入农贸市场、农产品(水产品)种养殖基地、合作社开展检验检测服务。今年中心检验人员到我市农业农民专业合作社蔬菜基地、水产养殖专业合作社，现场抽取了黄瓜、西红柿、茄子、青椒、包菜、水产品等样品进行了农药残留现场检测; 上半年已完成水产品、水果蔬菜农产品快检3057批次。通过开展现场抽检(快检)、技术指导服务，更加直接、高效服务我市经济建设；三是落实“三下乡”活动要求，深入企业开展检验技术指导、培训，提升企业自我检测技能水平；四是增加业务受理人员，分类受理业务，完成检验报告后及时通知企业业主领取检验报告，完善业务受理大厅服务功能。
仙桃市公共检验检测中心
2021年8月31 日
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